Ŝlosilo al teama sukceso estas profunda kompreno pri la produktoj de la kompanio. Vere kompreni la produktojn de via kompanio transformas dungitojn en produktajn spertulojn kaj evangeliistojn, rajtigante ilin demonstri la avantaĝojn de viaj produktoj, respondi subtenajn demandojn kaj helpi klientojn trovi maksimuman valoron en viaj proponoj. Do ni devas certigi, ke dungitoj spertis lernadon pri produktoj kaj komprenas precize kion ili vendas. Jen ĝuste tion ni faras.
Ni efektivigas neregulajn diskutojn kaj lernadojn pri produktoj. Teammembroj ĉiam aŭtomate partoprenas en kunlabora diskuto kaj povas trovi la maksimuman potencialon de niaj produktoj. Ĝi permesas al ili diskuti produktojn kun pasio, enmetante entuziasmon en siajn produktajn priskribojn kaj demonstraĵojn al klientoj.
Tri ŝlosilaj areoj, kiujn nia lernado pri produkta scio kovris:
1. Kiu estas via cela publiko?
Ĉiu entrepreno, sendepende de ĝia grandeco aŭ kiajn produktojn ili vendas, havas celan aĉetanton. Kompreni vian celan publikon rajtigas viajn dungitojn antaŭvidi klientajn produktajn petojn. Nia cela aĉetanto kovras superbazarojn, ŝubutikojn, ŝuriparan industrion, subĉielajn sportbutikojn...
2. Kiuj estas la ĉefaj avantaĝoj kaj trajtoj de via produkto
Ĉiu produkto havas intencon malantaŭ sia kreado. La intenco estas solvi certan problemon. Montri la avantaĝojn de produkto estas bonega maniero persvadi klienton aĉeti. Ekzemple, ortozaj ŝuoj ofertas arkan subtenon, mildigas pieddoloron; Ŝuoŝildo tenas sportŝuojn platecaj kaj malhelpas sulkojn; Vizonoleo, ŝuvakso, ĉevalharbroso, Protektas kaj plilongigas la vivon de viaj ledaj ŝuoj.....
3. Kiel Uzi Vian Produkton
Ĝi estas esenca procezo en la vendofunelo kaj preskaŭ ĉiam preteratentata. Kun produkta scio, ni povos facile transdoni tiun scion al klientoj. Ekzemple, estas tri paŝoj por prizorgado de ŝuoj: unue purigu per purigsolvaĵo, tuko, broso, poste uzu potencan akvorezistan ŝprucaĵon, kaj laste prizorgu la ŝuojn per odorŝprucaĵo.
Afiŝtempo: 31-a de aŭgusto 2022
